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2025년 7월 2일, 쿠팡에서 가격 시스템 오류로 '코코볼 시리얼'이 비정상적으로 저렴하게 판매되면서 또다시 주문이 폭주하는 일이 발생했습니다.
업계에 따르면 쿠팡의 한 판매자 페이지에 지난달 30일부터 1일 새벽까지 '포스트 오곡 코코볼 컵 30g' 상품 118개가 3,800원에 노출됐습니다. 정상 가격으로 따지면 개당 약 3,600원에 판매되는 제품이지만, 시스템 오류로 인해 개당 32원꼴로 판매된 셈입니다.
해당 상품 링크는 온라인 커뮤니티를 통해 빠르게 퍼졌고, 결국 주문이 3만 건 이상 몰린 것으로 알려졌습니다.
판매자 측은 쿠팡 시스템 오류라며 발송 불가 입장을 밝혔습니다. 수량을 1개입으로 등록했지만 시스템 상 오류로 118개로 잘못 표시됐다는 설명입니다. 판매자는 즉시 쿠팡에 오류 수정과 주문 건 해결을 요청한 상태입니다.
쿠팡은 지난 5월에도 육개장 사발면 36개입이 5,040원에 판매되는 유사한 가격 오류가 발생한 바 있습니다.
이번 '코코볼 대란'으로 또다시 쿠팡의 가격 시스템 안정성 문제가 도마 위에 오를 전망입니다.
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